Huisregels

Elk hondenhuisje heeft zijn afspraken en dit geldt dus ook in het trimsalon. Zo maken we een trimafspraak een zo aangenaam mogelijke ervaring voor de hond, het baasje als voor mezelf als trimster.
Algemene voorwaarden
* Maak tijdig uw volgende afspraak.
* Kom op tijd. 1 hond die te laat is brengt de planning van de volledige dag in de war.
* Annuleren kan tot 48uur op voorhand. Indien u niet tijdig annuleert zal een halve trimbeurt in rekening worden gebracht en kan u geen nieuwe afspraak maken tot dit bedrag werd ingelost.
* Vlooien/loopsheid of eventuele medische aandoeningen/ziektes dienen op voorhand gemeld te worden
* Laat altijd op voorhand weten indien uw hond tekenen van agressie durft vertonen
* Indien jouw hond een allergische reactie of irritatie vertoont na de trimbeurt, kan het salon hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld. Jammer genoeg wordt een allergie vaak pas ontdekt na een eerste reactie, daarom is het ook belangrijk mij hiervan op de hoogte te brengen dat er op volgende afspraken eventuele aanpassingen gemaakt kunnen worden.
* (het is niet mogelijk bij de trimsessie bij de te blijven)
Ophaling:
Ik contacteer u zodra de hond bijna klaar is (afhankelijk van uw reistijd). Gelieve niet vroeger te komen. Een hond wordt zodanig enthousiast bij het zien van zijn baasje waardoor het moeilijk is nog verder af te werken.
Enkele tips:
* Laat uw hond nog thuis uit voor u naar het salon komt zodanig hij/zij in een gekende omgeving nog zijn behoefte kan doen
* Geef de hond enkele uren voor de trimbeurt geen eten meer.
* Blijf telefonisch bereikbaar terwijl jouw hond bij mij is. Dan kan ik u bereiken bij vragen of u contacteren als de hond klaar is om terug naar huis te mogen.
Heeft u na het thuis komen nog enkele vragen of opmerkingen? Aarzel dan zeker niet mij opnieuw te contacteren. Hier kan de volgende keer rekening mee gehouden worden of soms is het nog mogelijk dit kort even bij te werken.